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O que você faria se encontrasse uma tampa de bueiro com problema enquanto dirige? Basta tirar uma foto e fazer o relato online! Pelas plataformas digitais da linha direta 12345, sua reclamação chega em segundos ao departamento responsável. Sem ligação, sem fila no guichê — é só enviar uma foto e a localização, e a cidade já começa a agir! E você? Gosta desse tipo de serviço urbano? #12345Hotline #CitizenService #PublicService #UrbanGovernance
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